2013年3月20日水曜日

イタリアの銀行(4)オンラインバンキング

さて,イタリアの銀行でもオンラインバンキングはごく一般的になってきているようです.対応にばらつきがあり,よく待たされる銀行の窓口に対し,PCでいつでも操作できるオンライン版は外国人にとってありがたい限りです.なにしろ,たいていの銀行店舗の入り口は,秘密戦隊の基地に入構するかの如く1人ずつしか通れないゲートがあり,心理的なバリアも非常に高いのです.

残念なことに私がお世話になっている銀行のWEBはイタリア語のみなのですが,使う用語は決まっていますから,さほど迷うことはないと思います.欧州の銀行は,振り込み口座を指定するのにIBANと呼ばれる銀行識別コードを含め,長ーい口座番号を入力しなくてはならないため,振り込み先を登録しておけるオンラインバンキングはこの点でも便利です.

銀行によっては,iPadやiPhone用のアプリも用意されているようです.尤も,印刷ができないiPadでは,私は怖くて手続きする気になれませんでしたが.

オンラインバンキングでは,ワンタイムパスワードを多用します.おそらく,口座開設が無事に済めば,ワンタイムパスワード発生器を貸与してくれるはずです.私の友人に,ワンタイムパスワード発生器をなぜか貸与してもらえず,延々窓口に通っていた,という方もいました.何事もイタリア,手続きのときにできるだけ確認し,希望はとにかく全部言っておくのが大切なようです.

2013年3月10日日曜日

イタリアの銀行(3)バンコマット

イタリアでは,バンコマットと呼ばれるデビッドカードが多用されています.
(先に紹介したATMのことも「バンコマット」と言います.ややこしいですね.)

私もよく使いますが,クレジットカード機能も持っているので注意が必要です.店員さんは「クレジットかバンコマットか?」と聞いてきますし,自動券売機などでも選択入力の必要があります.

バンコマットの良いところは,現金と同じ,ということでしょう.特急列車の指定券を払い戻す機会があったのですが,バンコマットで買った券は(手数料を大幅に引かれた後)払い戻し金を現金で受け取ることができました.クレジットカードで購入していると払い戻しできない,という噂も耳にしますので,バンコマットの効果があるようです.もっとも,クレジットカード云々の話は,係員が操作を知らないとか,単にメンドクサかった,という可能性もありますが.

逆に,バンコマットで決済してしまうと,後から支払いを止める,といったようなことはできません.また,レンタカーはデポジット替わりにクレジットカードの提示を求めてきますので,バンコマットはダメなようです.円高のときにお金を移したので,できればバンコマットで払いたいのですが・・・

なお,トラベラーズチェック(TC)は本当に使えません.銀行ですら換金を断られるか,8%を超えるような手数料を取られます.アメリカンエクスプレスなど,TCの発行会社なら換金してくれると思いますが,ベネチアにあったアメックスのオフィスが閉鎖されて久しい今となっては,ミラノかローマに住んでいる方でないと無理でしょう.

2013年3月6日水曜日

イタリアの銀行(2)ATM

街中には,銀行店舗だけでなく,多数のATMがあります.

このATM,大抵がクレジットカードによる国際キャッシングと,銀行口座へのアクセスの両方の機能を持っています.多くのヨーロッパ諸国と同様,ATMは24時間稼働しており,いつでも現金を引き出すことができます.もちろん治安上注意が必要ですが.

日本のように,店舗の中にもあるのですが,なぜか建物の壁面にポツンと取り付けられているものが非常に多くあります.パドヴァやビチェンツァの場合は,さほど治安面での心配はいらないと思うのですが,ローマなどでは気をつけたほうがいいようです.

イタリアらしいな,と思うのは,ATMによって銀行口座からの出金ができるものとそうでないものがあるようなのです.

私のアパートメントのすぐそばに,口座のある銀行の支店がデーンと建っていて,カベにATMが収まっています.その表通り側のATMはなぜか国際キャッシングしかできず,当初は「そんなものなのかな?」と思っていました.ところが,裏通り側のATMでは,ちゃんと口座からの直接出金が可能でした.なんだ,手数料損しちゃったよ・・・自分の口座からの引き落としは手数料ナシです.

ちなみに,当方が住友VISAで国際キャッシングしたところ,手数料は現地の銀行が2%程度(時と場所によって違う),加えてVISAの手数料が210円かかっていました.また,キャッシングにせよ口座からの出金にせよ,日本のように「自由に金額を指定する」ことはできず,いくつか決まった金額から選ぶ必要があります.日本の両替所で,外貨パックを購入するような感じです.