イタリアの銀行（４）オンラインバンキング

さて，イタリアの銀行でもオンラインバンキングはごく一般的になってきているようです．対応にばらつきがあり，よく待たされる銀行の窓口に対し，ＰＣでいつでも操作できるオンライン版は外国人にとってありがたい限りです．なにしろ，たいていの銀行店舗の入り口は，秘密戦隊の基地に入構するかの如く１人ずつしか通れないゲートがあり，心理的なバリアも非常に高いのです．

残念なことに私がお世話になっている銀行のWEBはイタリア語のみなのですが，使う用語は決まっていますから，さほど迷うことはないと思います．欧州の銀行は，振り込み口座を指定するのにIBANと呼ばれる銀行識別コードを含め，長ーい口座番号を入力しなくてはならないため，振り込み先を登録しておけるオンラインバンキングはこの点でも便利です．

銀行によっては，iPadやiPhone用のアプリも用意されているようです．尤も，印刷ができないiPadでは，私は怖くて手続きする気になれませんでしたが．

オンラインバンキングでは，ワンタイムパスワードを多用します．おそらく，口座開設が無事に済めば，ワンタイムパスワード発生器を貸与してくれるはずです．私の友人に，ワンタイムパスワード発生器をなぜか貸与してもらえず，延々窓口に通っていた，という方もいました．何事もイタリア，手続きのときにできるだけ確認し，希望はとにかく全部言っておくのが大切なようです．